Curs: Gestió de la Visibilitat i la Reputació
Una tasca primordial serà per tant, gestionar eficaçment la nostra visibilitat davant el nostre públic potencial, a l’igual que ocupar-nos de la nostra reputació.
Clients, col·laboradors i competidors poden emetre i de fet cada dia ho fan, valoracions sobre la nostra marca, serveis i productes i per tant hem de conèixer de primera mà aquestes opinions per construir la nostra reputació.
Enmig de l’allau d’impactes, les noves tecnologies ens permeten identificar el nostre públic objectiu i transmetre-li de forma eficaç i no intrusiva la nostra proposta de valor. D’altra banda, en un context social on triomfa la recomanació, ja no tenim el monopoli de la informació sobre nosaltres mateixos.
En aquest curs, dirigit per Neus Arqués, aprendreu a gestionar la vostra reputació on-line i a optimitzar els recursos dedicats a la gestió de la visibilitat.